سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحباً بك في تشيل تيتان. عنوان موقعنا الإلكتروني هو: https://www.chilltitan.com/. نحن شركة متخصصة في تصنيع زجاجات المياه وأدوات الشرب المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ.

نحن في شركة ChillTitan نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية والتعامل مع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك وبياناتك التجارية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو طلب عرض أسعار أو التعامل معنا.

2. ما هي المعلومات التي نجمعها

بصفتنا شريك تصنيع B2B، فإننا نجمع فقط المعلومات اللازمة لتلبية طلباتك التجارية وتحسين تجربتك على موقعنا. وهذا يشمل:

• المعلومات التي تقدمها طواعية: عندما تملأ نموذج اتصال أو تطلب عرض أسعار أو تشترك في نشرتنا الإخبارية، قد نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم الشركة ورقم هاتفك وتفاصيل المشروع.
• المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً: عندما تتصفح موقعنا، نقوم تلقائيًا بجمع بيانات غير شخصية مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، ونظام التشغيل، وسلوك التصفح عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليلات.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات التي نجمعها منك بالطرق التالية:

• للرد على استفساراتك، وتقديم عروض أسعار مخصصة، وتقديم دعم التصنيع.
• لتحسين موقعنا الإلكتروني، ومنتجاتنا، وخدمة العملاء بناءً على ملاحظاتك وسلوك التصفح.
• لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية تتعلق بحالة طلبك أو أخبار الصناعة أو إطلاق المنتجات الجديدة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
• للمتابعة معك بعد المراسلات (الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الاستفسارات الهاتفية).

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا الإلكتروني “ملفات تعريف الارتباط” لتحسين تجربة التصفح وجمع البيانات التحليلية. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُنقل إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك والتي تمكن أنظمة الموقع من التعرف على متصفحك والتقاط معلومات معينة.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتجميع بيانات مجمّعة حول حركة المرور على الموقع وتفاعلات الموقع من أجل تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل. قد نستخدم أيضاً خدمات طرف ثالث موثوق بها (مثل Google Analytics) التي تتعقب هذه المعلومات نيابةً عنا. يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، على الرغم من أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.

5. إفصاح الطرف الثالث

نحن لا تفعل بيع أو تداول أو نقل معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى أطراف خارجية. وهذا لا يشمل شركاء العمل الموثوق بهم ومقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو إدارة أعمالنا أو خدمتك (مثل وكلاء الشحن وشركات الخدمات اللوجستية)، طالما أن هذه الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.

يجوز لنا أيضًا نشر المعلومات عندما يكون نشرها مناسبًا للامتثال للقانون، أو لفرض سياسات موقعنا، أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.

6. أمن البيانات

نحن ننفذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية والتجارية. يتم الاحتفاظ ببياناتك خلف شبكات آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة ومطلوب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة التي تقدمها عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية والتجارية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، مثل الامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.

8. حقوقك في حماية بياناتك (الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك حقوق معينة لحماية البيانات. تهدف ChillTitan إلى اتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية. وتشمل حقوقك ما يلي:

• الحق في الوصول يمكنك طلب نسخ من بياناتك الشخصية.
• الحق في التصحيح: يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة أو غير كاملة.
• الحق في المحو يحق لك طلب محو بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
• الحق في تقييد المعالجة: يحق لك أن تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر لتعكس التغييرات في المتطلبات القانونية أو ممارساتنا التجارية. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

10. اتصل بنا

إذا كانت هناك أي أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك في البيانات، يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه:

• الموقع الإلكتروني: https://www.chilltitan.com/
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• عنوان الشركة رقم 88، طريق بايليكسي، يونغكانغ، تشجيانغ، الصين.